AI-Powered Customer Service for Instagram Businesses Servicio al Cliente con IA para Negocios en Instagram
Celeste is a smart AI assistant that automatically answers your Instagram customers 24/7 with instant information about products, promotions and policies. Try it free for 30 days, no card needed. Celeste es un asistente de IA que responde automáticamente a tus clientes de Instagram las 24 horas, con información instantánea sobre productos, promociones y políticas. Probala gratis 30 días, sin tarjeta.
No credit card. Connect your Instagram in 2 minutes. Sin tarjeta de crédito. Conectás tu Instagram en 2 minutos.
About Celeste Acerca de Celeste
Celeste is developed by Project Celeste, a forward-thinking tech company dedicated to helping businesses leverage the power of AI to enhance their customer service operations. Celeste es desarrollado por Project Celeste, una empresa tecnológica innovadora dedicada a ayudar a las empresas a aprovechar el poder de la IA para mejorar sus operaciones de servicio al cliente.
Our mission is to democratize AI-powered customer service tools, making them accessible and affordable for businesses of all sizes. With Celeste, we're transforming how Instagram businesses engage with their customers, enabling instant response times and consistent service quality around the clock. Nuestra misión es democratizar las herramientas de servicio al cliente impulsadas por IA, haciéndolas accesibles y asequibles para empresas de todos los tamaños. Con Celeste, estamos transformando la forma en que las empresas de Instagram interactúan con sus clientes, permitiendo tiempos de respuesta instantáneos y una calidad de servicio constante las 24 horas.
Founded in 2024 and based in Argentina, our team combines expertise in AI technology, e-commerce, and customer service to create intuitive solutions that solve real business challenges. Fundada en 2024 y con sede en Argentina, nuestro equipo combina experiencia en tecnología de IA, comercio electrónico y servicio al cliente para crear soluciones intuitivas que resuelven desafíos empresariales reales.
Features Características
24/7 Availability Disponibilidad 24/7
Never miss a customer inquiry, even outside business hours. Celeste responds instantly at any time of day. Nunca pierdas una consulta de cliente, incluso fuera del horario comercial. Celeste responde instantáneamente a cualquier hora del día.
AI-Powered Responses Respuestas Impulsadas por IA
Leveraging advanced AI technology to understand customer questions and provide accurate, helpful responses. Utilizando tecnología avanzada de IA para entender las preguntas de los clientes y proporcionar respuestas precisas y útiles.
Customizable Prompts Instrucciones Personalizables
Tailor the assistant to your specific business by adding custom information about products, policies, and promotions. Adaptá el asistente a tu negocio específico agregando información personalizada sobre productos, políticas y promociones.
Multilingual Support Soporte Multilingüe
Communicate with your customers in their preferred language, including English and Spanish. Comunicate con tus clientes en su idioma preferido, incluyendo inglés y español.
Easy Integration Integración Sencilla
Connect your Instagram business account in minutes with a simple authentication process. Conectá tu cuenta de Instagram empresarial en minutos con un proceso de autenticación simple.
Human Handoff Transferencia a Humanos
When customer queries require personal attention, Celeste can seamlessly transfer to a human agent. Cuando las consultas de los clientes requieren atención personal, Celeste puede transferir la conversación a un agente humano.
How It Works Cómo Funciona
Connect Conectá
Link your Instagram business account through our secure authentication process. Vinculá tu cuenta de Instagram empresarial a través de nuestro proceso de autenticación seguro.
Customize Personalizá
Add your products, policies and promotions in the dashboard. If you sell on TiendaNube, connect your store and Celeste reads your catalogue automatically. Cargá tus productos, políticas y promociones en el panel. Si vendés por TiendaNube, conectá tu tienda y Celeste lee tu catálogo automáticamente.
Test & activate Probá y activá
Chat with Celeste in the dashboard test chat as if you were a customer. When you like the answers, turn it on for your real Instagram messages. Hablá con Celeste en el chat de prueba del panel como si fueras un cliente. Cuando te gusten las respuestas, activala para tus mensajes reales de Instagram.
Grow Crecé
Focus on growing your business while Celeste handles customer inquiries 24/7. Concentrate en hacer crecer tu negocio mientras Celeste maneja las consultas de los clientes 24/7.
Pricing Precios
30-day free trial on every plan. No credit card. Cancel anytime. 30 días gratis en todos los planes. Sin tarjeta de crédito. Cancelá cuando quieras.
Basic Básico
- ✓ 300 messages/month300 mensajes/mes
- ✓ 50 unique chats/month50 chats únicos/mes
- ✓ TiendaNube integrationIntegración con TiendaNube
- ✓ Custom personalityPersonalidad personalizable
- ✓ Email supportSoporte por email
Pro
- ✓ 1,000 messages/month1.000 mensajes/mes
- ✓ 150 unique chats/month150 chats únicos/mes
- ✓ Everything in BasicTodo lo de Básico
- ✓ Priority supportSoporte prioritario
- ✓ Advanced analyticsAnalíticas avanzadas
Business Empresarial
- ✓ 5,000 messages/month5.000 mensajes/mes
- ✓ 500 unique chats/month500 chats únicos/mes
- ✓ Everything in ProTodo lo de Pro
- ✓ Dedicated supportSoporte dedicado
- ✓ Custom integrationsIntegraciones personalizadas
See full details, ARS prices and FAQ → Ver detalles, precios en ARS y preguntas frecuentes →